Serviços|ISO 20000

Quando se trata de encontrar uma parceira confiável para sua empresa, sempre surgem questionamentos. Isso também acontece na hora de contratar um Data Center. Será que a infraestrutura de TI disponível será suficiente? Está alinhada com as necessidades do seu negócio? O suporte técnico é adequado?

Diante dessas dúvidas e incertezas, a International Organization for Standardization (ISO) criou a certificação ISO/IEC 20000: a primeira norma mundial com foco específico em gerenciamento da qualidade de serviços de TI.

Ela garante aos empresários que as soluções e/ou parceiros contratados atendem às melhores práticas e garantem uma melhoria constante nos serviços oferecidos.

Benefícios da certificação ISO 20000

• A certeza de que a prestação de serviço é padronizada e segue as melhores práticas do mercado.
• A garantia de ter um controle apurado sobre a qualidade dos serviços contratados.
• Além disso, reforça a total dedicação da Ascenty para atender cada cliente de forma diferenciada.