Certificações

Certificações que atestam a credibilidade da Ascenty.

Infraestrutura alinhada com padrões mundiais de avaliação

A Ascenty oferece o que há de melhor em relação à infraestrutura segura e redundante para a sua empresa.

Sua confiabilidade no mercado de TI é reconhecida e atestada para trazer o melhor para o seu negócio.

E para garantir a continuidade operacional de sua empresa com qualidade, confiabilidade e disponibilidade, a expertise da Ascenty foi devidamente avaliada, reconhecida e certificada pelos órgãos internacionais mais importantes do mercado.

Infraestrutura Tier III Up Time, TR3 TÜV Rheinland e SOC.
Tier III

Os níveis indicados pelo Uptime Institute servem para diferenciar os Data Centers de acordo com a sua infraestrutura, com base nos padrões de redundância.

Os Tiers são extremamente importantes para assegurar a disponibilidade da infraestrutura para a sua empresa, mantendo assim ambientes sempre disponíveis, não colocando em risco a sua operação.

Dessa forma, o Uptime Institute utiliza o padrão Tier para medir o nível de qualidade e confiabilidade da infraestrutura de um local onde funciona um Data Center.

Benefícios das certificações Tiers
- Disponibilidade de 99,982%, porém a Ascenty garante 100% para infraestrutura.
- Infraestrutura do local com componentes de capacidade redundante, garantindo a disponibilidade de 99,982%.
- Múltiplos caminhos de distribuição independente, servindo os equipamentos de TI.
- Equipamentos de TI dual-alimentos e totalmente compatíveis com a topologia da arquitetura do local.
TR3 TÜV Rheinland

A certificação TR3 da TÜV Rheinland atesta que o Data Center está em conformidade com as especificações requeridas para projeto, montagem, instalação, operação, manutenção, sustentabilidade, documentação técnica, acompanhamentos de execução de obra, dos testes integrados de comissionamento e das auditorias de operação.

As regras da certificação são baseadas na Norma ANSI/TIA 942 – Telecommunications Infrastructure Standard for Data Center. Além disso, o processo de avaliação é composto por diversos critérios, como o acompanhamento das medições, testes, verificações do funcionamento e desempenho dos equipamentos, acessórios e sistemas (refrigeração, segurança, controle de acesso, CFTV, detecção/combate de incêndio e redes elétricas), além do processamento e interface entre todos os agentes, nos diversos ambientes, em condições normais de uso.

Benefícios das certificações
- Atestado de disponibilidade e segurança do Data Center.
- Comprometimento da Ascenty com a qualidade dos sistemas e a mão de obra que irá operar o Data Center.
- Infraestrutura com capacidade de redundância para todos os sistemas.
SOC

Além de atender ao padrão do sistema Tier, a Ascenty também possui as certificações SOC. As três comprovam a eficiência dos nossos processos e controles de segurança física.

Benefícios das certificações SOC
- Requisitos de conformidade: demonstra aos órgãos reguladores que os controles estão em vigor, funcionando e monitorados.
- Economia de custos adicionais com auditores, uma vez que a certificação da Ascenty passa a ser um adicional para sua empresa.
Segurança da Informação ISO 27001
O volume crescente de informações que trafegam e as constantes ameaças ao ambiente corporativo exigem cada vez mais investimentos e atenção das empresas. Por causa desse cenário surgiu a norma ISO 27001, que define o padrão mundial para a gestão da Segurança da Informação em ambientes de TI.

A ISO 27001 é atribuída pela International Organization for Standardization (ISO), principal certificadora em desenvolvimento e publicação de normas internacionais. Ela define o modelo adequado de estabelecimento, implementação, operação, monitoramento, revisão e gestão para Sistemas de Gestão de Segurança da Informação. Para isso, a ISO 27001 engloba mais de 100 aspectos, dentre eles:
- Políticas e Organização da Segurança da Informação;
- Controle de Acessos;
- Criptografia;
- Cadeia de Suprimentos;
- Recursos Humanos e muito mais.
Benefícios para ISO 27001
- Confiabilidade – limitando o acesso à informação;
- Integridade – garantindo que a informação, mesmo manipulada, mantenha seu conteúdo e suas características originais;
- Disponibilidade – mantendo a informação sempre disponível para uso legítimo.
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Serviços ISO 20000
Quando se trata de encontrar uma parceira confiável para sua empresa, sempre surgem questionamentos. Isso também acontece na hora de contratar um Data Center. Será que a infraestrutura de TI disponível será suficiente? Está alinhada com as necessidades do seu negócio? O suporte técnico é adequado?

Diante dessas dúvidas e incertezas, a International Organization for Standardization (ISO) criou a certificação ISO/IEC 20000: a primeira norma mundial com foco específico em gerenciamento da qualidade de serviços de TI.

Ela garante aos empresários que as soluções e/ou parceiros contratados atendem às melhores práticas e garantem uma melhoria constante nos serviços oferecidos.

Benefícios da certificação ISO 20000
- A certeza de que a prestação de serviço é padronizada e segue as melhores práticas do mercado.
- A garantia de ter um controle apurado sobre a qualidade dos serviços contratados.
- Além disso, reforça a total dedicação da Ascenty para atender cada cliente de forma diferenciada.
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Transações Financeiras PCI-DDS

Quanto maior o volume de transações financeiras, mais aumentam as tentativas de fraudes, roubos de senhas e outras ameaças virtuais. Para enfrentá-las, surgiu o PCI Security Standards Council: uma organização criada por iniciativa da indústria de pagamentos. Seu objetivo é desenvolver e difundir padrões de segurança para a proteção de dados.

O padrão PCI foi criado em 2006, por um conselho formado pelas principais bandeiras de cartões de crédito do mundo. A partir daí foram estabelecidos os requisitos de segurança no ambiente de TI necessários ao processamento dos dados desse tipo de cartão. Assim, a certificação PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) garante a segurança do ambiente e a proteção de dados de transações efetuadas com cartões de crédito.

Benefícios da certificação PCI-DDS

Com a certificação PCI-DSS, a Ascenty garante à sua empresa o cumprimento dos pré-requisitos de segurança internacionais necessários ao processamento de cartões de crédito, incluindo a proteção do ambiente de dados do cartão de crédito contra acessos não autorizados.
ISO 9001 – Gestão da qualidade
Com o foco na excelência na entrega dos serviços, a gestão da qualidade garante aos clientes e fornecedores uma padronização baseado em um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade. Para eficiência desta gestão foi implementado um gerenciamento de documentação, este para atingir os resultados em relação com os objetivos da qualidade, elaborados assim processos e procedimentos que visa a eficiência e qualidade nas atividades de nossos colaboradores.

Os benefícios da ISO 9001 se estendem a diversas áreas de negócios. Claro que a visibilidade e expansão de mercado está entre as mais almejadas, porém é importante lembrar que “Qualidade” se aplica em todos os sentidos sejam eles profissionais ou pessoais

Benefícios da certificação
- redução de desperdícios;
- identificação de problemas nos processos;
- fidelização de clientes;
- maior organização interna.
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Meio Ambiente ISO 14001
Com a preocupante e crescente destruição de grandes áreas naturais, o aumento da poluição e as mudanças climáticas, a adoção de práticas sustentáveis nunca foi tão necessária. Nesse sentido, a Ascenty é uma pioneira em sua área: em 2016, tornou-se a primeira empresa de Data Centers a receber a certificação ISO 14001.

A norma se baseia no padrão internacional definido pela International Organization for Standardization (ISO). Ele estabelece os requisitos para a correta implantação e operação de um sistema de gestão ambiental sustentável. As empresas que adotam a norma investem e contribuem para difundir práticas socioambientais corretas, em vários aspectos:
- Qualidade ambiental.
- Responsabilidade social corporativa.
- Segurança e saúde ocupacional.
Benefícios da certificação ISO 14001

A certificação ISO 14001 garante que a Ascenty opera em conformidade com as leis vigentes e com total respeito ao meio ambiente, contribuindo dessa forma para uma qualidade socioambiental correta e adequada ao planeta.
- Segurança de ter os dados hospedados em Data Centers que utilizam energia renovável.
- Ambiente preparado para detectar e combater incêndios com gás ecológico.
- Agilidade e acompanhamento em tempo real dos processos, uma vez que todos os processos da Ascenty são registrados nas ferramentas de gestão, seguindo o programa Papel Zero.
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Antisuborno ISO 37001
Empenhada em fazer negócios de forma ética e profissional, a Ascenty está em processo de certificação da ISO 37001, que é o Sistema de Gestão Antissuborno desenvolvido pela ISO (International Organization for Standardization).

A conquista dessa certificação ressalta a integridade da Ascenty em todas as suas áreas de atuação, garantindo a implementação e aplicação de sistemas eficazes para combater qualquer suborno ou corrupção.

Benefícios da certificação ISO 37001
- A certeza de que existe a preocupação e a fiscalização para que todos os negócios aconteçam de forma honesta e ética.
- A garantia de ter um controle apurado para combater qualquer suborno ou corrupção.
- Além disso, reforça a total dedicação da Ascenty para atuar de forma profissional e totalmente íntegra.
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Gestão Energética ISO 50001
A energia é o principal insumo para o bom funcionamento de um Data Center. Com base nisso, a Ascenty, que possui mais de 20 Data Centers de alta capacidade energética, trabalha com foco na utilização eficiente da energia elétrica em seus sistemas. A empresa direciona esforços para treinar e qualificar os times técnicos para garantir a melhoria contínua dos seus processos, seguindo sempre a legislação vigente.

Benefícios da certificação ISO 50001
- A garantia de que a Ascenty se preocupa em operar sua infraestrutura de forma mais eficiente possível.
- A satisfação em saber que a melhor eficiência energética proporciona um desempenho mais ecológico.
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ISO 22301 – Gestão de continuidade de negocio
Esta norma oferece um controle da estrutura para a gestão da continuidade de negócios em uma organização, a gestão de continuidade de negócios reduz a probabilidade de incidentes disruptivos, e se algum chegar a ocorrer, a organização estará pronta para responder de forma apropriada, reduzindo drasticamente o dano em potencial de tal incidente.

Benefícios da certificação
- mitigação de impacto a falha de sistemas.
- processos e procedimentos adequados a continuidade do negócio;
- tempo de incidentes críticos reduzido;
- mantem a entrega de serviços mesmos com a ocorrência incidentes críticos;
- testes regulares dos sistemas;
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Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional
Fornecer à organização a compreensão das questões importantes que podem afetar a operação dos nossos serviços de forma positiva ou negativamente, ela gerencia suas responsabilidades de saúde e segurança ocupacional em relação aos seus colaboradores, visa a entrega dos serviços de forma salutar e com segurança com foco ao zero incidentes de nossos colaboradores.

Benefícios da certificação
- redução de acidentes e doenças ocupacionais
- desenvolvimento de uma cultura prevencionista
- maior conformidade com requisitos legais e outros
- incorporação de boas práticas de gestão
- melhor organização dos processos de trabalho
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